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プライバシーポリシー

株式会社SHIBUYA109エンタテイメント(以下、「当社」といいます)は、当社が運営するサービス「Tremyu」(以下「本サービス」といいます)において取得する本サービスのユーザー(利用しようとする者を含み、以下「ユーザー」といいます)の個人情報を、以下のとおり適切に取り扱います。


第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)第2条に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であり、氏名、プロフィール画像その他の記述により個人を特定できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。


第2条(取得する情報)

当社は、ユーザーによる本サービスの利用に際して、以下の情報を取得することがあります。

■ ユーザー登録時に取得する情報

  • 認証情報(第三者が提供するサービスにおける認証情報を含みます)
  • 本人確認に必要となる情報

■ ユーザーからのお問い合わせ時に取得する情報

  • メールアドレス

第3条(利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的(以下「利用目的」といいます)で利用します。なお、法令で定められている場合を除き、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前にユーザーからの同意を得るものとします。

  • 本サービスの提供および管理のため
  • ユーザー同士の円滑なコミュニケーションを促進するため
  • サービス改善やユーザー動向分析(Google Analyticsを含む)のため
  • ユーザーからのお問い合わせ、本サービスに関する苦情、紛争、訴訟等への対応のため
  • 法令または利用規約に違反する行為への対応のため
  • 本サービスの新機能、更新情報および当社が提供する他のサービスのご案内(電子メールを含む)のため
  • 第6条の2に記載する共同利用についての目的

第4条(第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、個人データを第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • その他、個人情報保護法に基づき、ご本人の同意なく、個人情報を提供することが可能な場合

第5条(個人データの取扱いの委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、外部委託先(以下「委託先」といいます)に対して、個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、個⼈情報保護・情報セキュリティの観点から委託先の評価を⾏い、適切な委託先を選定するとともに、委託先と安全管理措置の内容を含む適切な契約を締結し、取扱いを委託した個⼈データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を実施します。なお、委託先にはサーバーの運用業者やシステムの保守業者等が含まれますが、これらに限られません。


第6条(個人データの管理)

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、委託先にも適切な監督を行います。


第6条の2(個人データの共同利用)

当社は、以下のとおりユーザーの個人データを共同利用いたします。
⑴ 共同利用の対象となる個人データの項目

サービス利用に当たり登録された情報(ID情報など)、サービス利用にあたり入力した情報(アンケート、コメントなど)

⑵ 共同利用する個人データの利用目的

・第3条にて記載した利用目的
・お客様の登録された情報やサービス利用履歴と、日本テレビ放送網が取得する放送配信番組視聴、事業イベント参加、その他サービス利用の状況からお客様の興味・関心を分析し、その分析結果をふまえ、

a.放送配信番組、商品、事業イベント、その他サービス等の改善、カスタマイズ、新規開発を行うこと
b.放送配信番組、商品、事業イベント、その他サービス等のご案内を行うこと
c.広告配信のためのセグメントを作成すること
d.統計データの作成を行うとともに、これらの結果をマーケティングのために利用すること

・お客様の登録された情報やサービス利用履歴と、当社の全事業から得られた様々な情報や知見から、お客様の興味・関心を分析し、その分析結果をふまえ、
a.商業施設運営事業(SHIBUYA109渋谷店、SHIBUYA109阿倍野店、MAGNET by SHIBUYA109)のMD戦略、プロモーション戦略に活用すること
b.リーシング事業の新規テナント発掘に活用すること
c.広告事業のクリエイティブ提案、クライアント発掘に活用すること
d.マーケティング事業の知見蓄積に活用すること
e.コンサルティング事業の企画立案・提案に活用すること
f.メタバース、NFT事業のパートナー選定、クリエイティブ作成に活用すること

⑶ 共同利用する者の範囲
・日本テレビ放送網株式会社

⑷ 個人データの管理について責任を有する者
・株式会社SHIBUYA109エンタテイメント
個人情報管理責任者:望月 健太郎


第7条(Cookieの利用)

お客様により良いサービスを提供するため、Cookie (クッキー)を使用することがあります。
Google社の提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用し、データの収集・分析を行っており、通信端末内の情報を、外部送信いたします。
当社では、Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。また、「Google Analytics オプトアウトアドオン」を用いて、データ収集を無効にすることができます。

Google アナリティクス利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google プライバシーポリシー
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google アナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja


第8条(保有個人データの開示等)

  1. 当社は、ユーザーまたはユーザーの代理人から法令の定めに基づき、保有個人データの利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認のうえ、ユーザーに対し、遅滞なくこれを開示等し、または、開示等の対象の保有個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします。ただし、法令により、当社が開示等の義務を負わない場合、または開示等をすることが以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部の開示等をしないこともあり、開示等をしない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
    (1) ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3) その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の開示等の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条の2(保有個人データの訂正等)

  1. 当社は、ユーザーまたはユーザーの代理人から法令の定めに基づき、保有個人データの訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます)を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認のうえ、遅滞なく必要な調査を行い、その結果、当社の保有する保有個人データの内容が事実でない情報であると判断した場合には、遅滞なく当該保有個人データの訂正等を行ったうえ、通知いたします。ただし、法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合、この限りではありません。なお、訂正等行わない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
  2. 前項の訂正等の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条の3(保有個人データの利用停止等)

  1. 当社は、ユーザーまたはユーザーの代理人から法令の定めに基づき、保有個人データの利用の停止、消去または第三者提供の停止(以下「利用停止等」といいます)を求められたときは、ユーザー本人からの請求であることを確認のうえ、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行ったうえ、通知いたします。ただし、法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合、この限りではありません。なお、利用停止等行わない決定をした場合においても遅滞なく通知いたします。
  2. 当社は、請求に理由があると判断した場合において、多額の費用を要する場合等利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要な代替措置をとれる場合は、当該代替策を講じます。なお、この場合においても、ユーザー又はユーザーの代理人に遅滞なく通知いたします。
  3. 第1項の利用停止等の請求を行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条(未成年の利用)

未成年の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。


第10条(ポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で事前に通知いたします。


第11条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望は以下までご連絡ください。

株式会社SHIBUYA109エンタテイメント(運営会社)

個人情報管理責任者:望月 健太郎
Email:shibuya109lab@gmail.com


制定日

2025年7月24日

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